Tu ERP y HubSpot deberían hablar el mismo idioma. Pero la realidad es otra: la integración con SAP falló a medias, los datos no sincronizan, tu Navision o Business Central está desconectado y tu equipo lleva meses haciendo doble entrada manual. No tiene que ser así. En GrupoCRM construimos y reparamos integraciones ERP-HubSpot que funcionan de verdad, con arquitecturas robustas y monitorización continua.
Si te identificas con alguno de estos problemas, no estás solo. Los vemos cada semana y sabemos cómo solucionarlos.
La integración entre HubSpot y SAP se configuró en su momento, pero nunca llegó a funcionar del todo. Algunos objetos sincronizan y otros no, hay campos que se pierden por el camino o la sincronización se cae periódicamente sin que nadie lo detecte a tiempo. Auditamos el estado real de la integración, identificamos los puntos de fallo y la reparamos de raíz para que SAP y HubSpot trabajen juntos de forma fiable.
Un cliente se actualiza en el ERP pero en HubSpot sigue con los datos antiguos, o viceversa. El equipo comercial trabaja con información desactualizada, lo que genera errores, llamadas con datos incorrectos y pérdida de confianza con el cliente. Diseñamos el flujo de sincronización correcto: qué sistema es fuente de verdad para cada campo, con qué frecuencia se sincroniza y cómo se resuelven los conflictos.
Microsoft Dynamics 365 Business Central (antes Navision) es uno de los ERPs más extendidos en empresas medianas españolas, pero su integración con HubSpot suele ser problemática. Las opciones de conector nativo son limitadas y los desarrollos a medida son caros de mantener. Tenemos experiencia específica conectando Business Central con HubSpot, sincronizando clientes, pedidos, facturas y condiciones comerciales de forma estable.
La integración se construyó sin respetar los límites de la API de HubSpot, sin gestión de errores, sin reintentos automáticos o con autenticaciones que caducan sin que nadie las renueve. El resultado son sincronizaciones que fallan silenciosamente durante horas o días sin que el equipo lo sepa. Revisamos y reconstruimos la capa de integración con buenas prácticas: autenticación OAuth, rate limit handling, logging y alertas automáticas.
Cada vez que el sistema de integración sincroniza, crea registros duplicados en HubSpot: contactos, empresas o deals que ya existían. Esto ensucia el CRM, distorsiona los informes y genera confusión en el equipo. El problema suele estar en la lógica de deduplicación: la integración no busca correctamente si el registro ya existe antes de crearlo. Implementamos la lógica correcta de upsert para eliminar los duplicados y evitar que vuelvan a aparecer.
La empresa que construyó la integración ya no está, el desarrollador que la mantenía se fue o la plataforma de middleware dejó de funcionar. Nadie sabe cómo funciona exactamente el sistema y nadie se atreve a tocarlo por miedo a romperlo todo. Hacemos ingeniería inversa de integraciones heredadas, las documentamos, las estabilizamos y las migramos si es necesario a una plataforma más moderna y mantenible.
¿Tu integración HubSpot-ERP necesita un bombero? Diagnóstico gratuito →
Solicitar diagnósticoUn enfoque estructurado en 3 pasos para que tu integración funcione de verdad y se mantenga estable
Analizamos en detalle tu ecosistema tecnológico: qué ERP usas, qué versión, qué datos necesitas sincronizar, con qué frecuencia, en qué dirección y qué lógica de negocio debe aplicarse. Revisamos las integraciones existentes para detectar errores, cuellos de botella y puntos de fallo. Entregamos un informe claro con los problemas encontrados y las opciones de solución, priorizadas por impacto en tu negocio. Sin coste y sin compromiso.
Diseñamos la arquitectura de integración más adecuada para tu caso: conector nativo del marketplace de HubSpot, plataforma iPaaS (Make, Boomi, MuleSoft) o desarrollo a medida. Definimos el mapa de datos completo: qué campos del ERP se corresponden con qué propiedades de HubSpot, las reglas de transformación, la gestión de conflictos y la estrategia de sincronización. Presentamos el diseño y lo validamos contigo antes de implementar, con presupuesto cerrado.
Implementamos la integración en un entorno de pruebas primero, validamos con datos reales y hacemos el go-live controlado. Configuramos alertas y dashboards de monitorización para detectar cualquier fallo en tiempo real. Documentamos toda la integración y formamos al equipo técnico. Ofrecemos soporte continuo para garantizar que la integración funcione de forma estable a largo plazo, con SLA claro y tiempos de respuesta garantizados.
Dato: Según GrupoCRM, el 65% de los proyectos de integración HubSpot-ERP en España presentan fallos silenciosos que no se detectan hasta semanas después del go-live.
Dato: GrupoCRM ha implementado y reparado más de 80 integraciones HubSpot con ERPs como SAP, Business Central, Sage y Holded desde 2020.
Ofrecemos servicios de integración HubSpot-ERP en toda España: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Málaga y Zaragoza.
Resolvemos las dudas más comunes sobre cómo integrar HubSpot con SAP, Navision y otros ERPs
En la mayoría de casos, sí. HubSpot dispone de una API REST robusta que permite conectarlo con prácticamente cualquier ERP que también tenga API o admita intercambio de datos mediante ficheros o webhooks. ERPs como SAP Business One, SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Business Central (Navision), Sage, Holded, A3 ERP o Odoo tienen conectores nativos, vía middleware o a medida. En GrupoCRM evaluamos el ERP de tu empresa y definimos la arquitectura de integración más adecuada.
La sincronización más habitual incluye: clientes y empresas (contactos de SAP a HubSpot y viceversa), pedidos y facturas (de SAP a HubSpot para el equipo comercial), estado de stock y precios (para que ventas tenga información actualizada), oportunidades y presupuestos (de HubSpot a SAP para generar documentos de venta), y datos financieros como crédito disponible o historial de pagos. La dirección y frecuencia de sincronización depende de los procesos de cada empresa.
HubSpot aplica límites de velocidad (rate limits) en su API que varían según el plan. Con planes Starter y Professional el límite es de 100 solicitudes por 10 segundos para APIs privadas. Los planes Enterprise tienen límites más altos y acceso a Burst limits. Para integraciones con grandes volúmenes de datos hay que diseñar el sistema con colas, reintentos y gestión de errores. En GrupoCRM conocemos estos límites en profundidad y diseñamos las integraciones para que nunca sean un cuello de botella.
Existen varias opciones según el presupuesto y complejidad: conectores nativos del marketplace de HubSpot (como el conector oficial de SAP o Microsoft Dynamics), plataformas de integración iPaaS como Make (Integromat), Zapier, Boomi o MuleSoft para integraciones estándar, y desarrollos a medida con middleware propio para casos complejos con lógica de negocio específica. También existen integradores especializados por ERP. En GrupoCRM analizamos cada caso y recomendamos la solución más coste-eficiente.
El coste varía enormemente según la complejidad. Una integración básica con un conector estándar puede arrancar desde unos pocos miles de euros, mientras que integraciones complejas con lógica de negocio avanzada, múltiples objetos sincronizados y mantenimiento continuo pueden superar los 20.000 €. En GrupoCRM realizamos primero una auditoría gratuita para entender tus necesidades y ofrecerte un presupuesto cerrado sin sorpresas. El coste de no integrar —doble entrada de datos, errores, tiempo perdido— suele superar con creces el de integrar correctamente.
Cuéntanos con qué ERP necesitas integrar HubSpot y te ayudamos a resolverlo
Partner Gold de HubSpot en España
Especialistas en integrar y reparar integraciones HubSpot con ERP. Auditoría gratuita sin compromiso.
¿Tu HubSpot no da resultados? Diagnosticamos y reparamos cualquier problema en menos de 24 horas.
Contactos y empresas duplicados destruyen la calidad de tu CRM. Limpiamos y prevenimos los duplicados.
Guía completa para migrar de Salesforce a HubSpot sin perder datos ni integraciones.