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Kit Digital HubSpot para Clínicas y Centros Sanitarios: CRM Subvencionado al 100%

Las clínicas pierden pacientes por falta de seguimiento, citas sin confirmar y comunicaciones dispersas entre recepción y administración. HubSpot centraliza la gestión de pacientes, automatiza los recordatorios de cita y activa campañas de reactivación — todo subvencionado al 100% con el Kit Digital. GrupoCRM gestiona el bono, implementa HubSpot y forma a tu equipo. Coste 0€ para tu centro.

Importes del Kit Digital para HubSpot en Clínicas

Tu clínica puede recibir hasta 14.000€ de subvención para implementar HubSpot CRM.

Segmento Empleados Importe máximo Usuarios incluidos
Segmento V 100-250 empleados 14.000€ 15 usuarios
Segmento IV 50-100 empleados 10.000€ 10 usuarios
Segmento I Recomendado 10-50 empleados 4.000€ 3 usuarios
Segmento II 3-10 empleados 2.000€ 1 usuario
Segmento III 0-3 empleados / autónomos 2.000€ 1 usuario

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Por qué HubSpot + Kit Digital es perfecto para Clínicas y Centros Sanitarios

5 razones por las que tu clínica necesita HubSpot — y por qué el Kit Digital es el momento de implementarlo sin coste

Gestión integral de pacientes en un único lugar

HubSpot centraliza el historial de comunicaciones de cada paciente: emails, llamadas, citas, formularios y campañas recibidas. Recepción, médicos y administración acceden a la misma ficha sin duplicados ni información perdida entre departamentos. Adiós a las hojas de cálculo y los post-its en la recepción.

Automatización de recordatorios de cita

Con HubSpot configuras workflows que envían recordatorios de cita automáticos por email o SMS según la fecha programada. Esto reduce drásticamente las ausencias (no-shows) y libera a tu recepción de las llamadas manuales de confirmación. También puedes automatizar el seguimiento post-visita para proponer la siguiente cita o pedir reseña en Google.

Cumplimiento RGPD para datos de salud

HubSpot incluye herramientas nativas para gestionar consentimientos, configurar la base legal del tratamiento y atender derechos de supresión y acceso. GrupoCRM configura los formularios y flujos con las garantías legales exigidas para datos de salud de categoría especial en España, incluyendo dobles consentimientos y registros de actividad de tratamiento.

Pipeline de tratamientos y seguimiento de presupuestos

Crea un pipeline personalizado en HubSpot con las etapas propias de tu centro: primera consulta, diagnóstico, presupuesto enviado, aceptación, inicio de tratamiento y alta. Cada deal incluye el historial completo de interacciones, los documentos adjuntos y alertas automáticas si el paciente no responde al presupuesto en X días. Nada se pierde.

Reactivación de pacientes pasivos con IA

La nueva categoría CRM con IA del Kit Digital 2026 permite usar Breeze AI de HubSpot para identificar pacientes que llevan meses sin visitar tu centro y lanzar campañas de reactivación personalizadas de forma automática. La IA redacta los emails, segmenta por tipo de tratamiento anterior y mide las tasas de retorno, recuperando ingresos sin esfuerzo manual de tu equipo.

Categorías del Kit Digital aplicables a HubSpot

HubSpot cubre hasta 4 categorías del Kit Digital. Puedes combinarlas dentro del límite de tu segmento.

Gestión de Clientes (CRM)

La categoría principal para implementar HubSpot CRM. Cubre la configuración del portal, los pipelines de tratamientos, la gestión de pacientes y empresas, las automatizaciones básicas y la migración de datos desde tu sistema actual. Es la base de cualquier implementación de HubSpot con Kit Digital.

Gestión de Clientes con IA (nuevo 2026)

Nueva categoría 2026 que habilita las funcionalidades de inteligencia artificial de HubSpot: Breeze AI para redacción de comunicaciones a pacientes, identificación automática de pacientes en riesgo de abandono, priorización predictiva de seguimientos y resúmenes automáticos de historial de contacto.

Business Intelligence y Analítica

Cubre la configuración de dashboards de reporting en HubSpot. Para clínicas: informes de conversión de consultas en tratamientos, análisis de retención de pacientes, rendimiento por especialidad o médico, y métricas de reactivación. Visibilidad completa del negocio en tiempo real.

Gestión de Procesos

Cubre la automatización de workflows en HubSpot. Para clínicas: flujos automáticos de confirmación y recordatorio de citas, seguimiento post-visita, solicitud de reseñas en Google, nurturing de pacientes que han solicitado información pero no han reservado, y alertas internas para el equipo de recepción.

Puedes combinar varias categorías dentro del límite de tu segmento.

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Cómo funciona: de la solicitud a HubSpot en marcha en tu clínica

GrupoCRM gestiona todo el proceso del Kit Digital para que tú solo tengas que aprobar y aprender

1

Diagnóstico gratuito

Analizamos tu clínica, determinamos tu segmento y evaluamos qué categorías del Kit Digital aplican a tu proyecto HubSpot. Sin compromiso y en menos de 48 horas.

2

Solicitud del bono

GrupoCRM gestiona toda la documentación y la solicitud del bono Kit Digital en la plataforma Acelera Pyme. Tú firmas y nosotros nos encargamos del resto.

3

Aprobación

Una vez aprobado el bono (4-8 semanas), Red.es valida tu solicitud y el importe queda reservado para la implementación con GrupoCRM como Agente Digitalizador.

4

Implementación HubSpot

Nuestro equipo configura tu portal HubSpot adaptado a tu clínica: pipeline de tratamientos, fichas de pacientes, automatizaciones de citas, cumplimiento RGPD y migracion de datos desde tu sistema actual.

5

Formación y soporte

Formamos a recepción, médicos y administración en el uso de HubSpot y te acompañamos durante 12 meses con soporte técnico incluido en la subvención. Tu CRM listo desde el primer día.

Requisitos para solicitar el Kit Digital

Comprueba si tu clínica cumple los requisitos de acceso al programa

Domicilio fiscal en España

La clínica o el profesional sanitario autónomo debe tener su domicilio fiscal en territorio español. Las clínicas con varias sedes en España también pueden acceder al programa.

Entre 0 y 250 empleados

El Kit Digital está dirigido a pymes, microempresas y autónomos con un máximo de 250 empleados. El número de empleados determina el segmento (I al V) y el importe máximo de la subvención disponible para tu clínica.

Al corriente con Hacienda y Seguridad Social

La clínica debe estar al día en sus obligaciones tributarias con la Agencia Tributaria (AEAT) y en sus cotizaciones con la Seguridad Social. GrupoCRM puede orientarte sobre cómo obtener los certificados necesarios para la solicitud.

Test de autodiagnóstico digital completado

Es obligatorio completar el test de autodiagnóstico de madurez digital en la plataforma Acelera Pyme (acelerapyme.gob.es) antes de solicitar el bono. GrupoCRM te acompaña en este proceso para maximizar tu puntuación.

No superar el límite de ayudas de minimis

La clínica no debe haber recibido ayudas de minimis superiores a 300.000€ en los tres últimos ejercicios fiscales. Este límite se aplica al conjunto de ayudas públicas recibidas, no solo al Kit Digital.

Preguntas frecuentes: Kit Digital y HubSpot para Clínicas

Todo lo que necesitas saber antes de solicitar el bono y empezar tu implementación

¿Puede una clínica usar el Kit Digital para implementar HubSpot?

Sí. Las clínicas privadas, centros dentales, clínicas estéticas y otros centros sanitarios son pymes elegibles para el Kit Digital siempre que tengan domicilio fiscal en España y cuenten con entre 0 y 250 empleados. HubSpot se financia dentro de la categoría de Gestión de Clientes (CRM), que cubre la digitalización de la relación con pacientes: gestión de contactos, pipeline de tratamientos, automatización de recordatorios y reporting. GrupoCRM es Agente Digitalizador oficial y gestiona toda la tramitación.

¿Cómo ayuda HubSpot a una clínica o centro sanitario?

HubSpot permite a las clínicas centralizar la gestión de pacientes en un único CRM: historial de comunicaciones, seguimiento de tratamientos en curso, automatización de recordatorios de cita, campañas de reactivación de pacientes pasivos y métricas de conversión de consultas en tratamientos. Elimina el caos de las hojas de cálculo y la dispersión de información entre recepción, médicos y administración.

¿Qué módulos de HubSpot necesita una clínica?

Para una clínica, los módulos más relevantes de HubSpot son: Sales Hub (para gestionar el pipeline de tratamientos y el seguimiento de presupuestos), Marketing Hub (para campañas de email a pacientes, recordatorios automatizados y captación de nuevos pacientes) y Service Hub (para gestionar las solicitudes de los pacientes y medir la satisfacción con encuestas NPS). La combinación exacta depende del tamaño y la especialidad de la clínica.

¿HubSpot cumple con la RGPD para datos de salud?

HubSpot cumple con la RGPD e incluye herramientas para gestionar el consentimiento de contactos, configurar la base legal del tratamiento y atender derechos de supresión o acceso. Para datos de salud de categoría especial, GrupoCRM configura los flujos y formularios con las garantías legales exigidas en España, incluyendo dobles consentimientos, registros de actividad de tratamiento y mecanismos de ejercicio de derechos.

¿Cuánto cuesta HubSpot para una clínica con Kit Digital?

Con el Kit Digital, el coste de implementar HubSpot en tu clínica es 0€, ya que la subvención cubre el 100% dentro de los importes máximos por segmento. Los importes disponibles son: 14.000€ para clínicas de 100-250 empleados, 10.000€ para 50-100 empleados, 4.000€ para 10-50 empleados, y 2.000€ para centros de 0-10 empleados y autónomos sanitarios. GrupoCRM gestiona toda la tramitación sin coste adicional.

¿Cuánto tarda el proceso de solicitud del Kit Digital?

El proceso completo desde el diagnóstico inicial hasta la aprobación del bono suele tomar entre 4 y 8 semanas, dependiendo del volumen de solicitudes en cada convocatoria. Una vez aprobado el bono, la fase de implementación de HubSpot tiene una duración de 2 a 4 semanas adicionales según la complejidad de tu proyecto. GrupoCRM gestiona todo el proceso administrativo por ti: desde la solicitud del bono hasta la justificación final.

¿Puedo combinar varias categorías del Kit Digital para mi clínica?

Sí, es posible combinar varias categorías del Kit Digital dentro del límite máximo de tu segmento. Para clínicas con HubSpot, las categorías más relevantes son: Gestión de Clientes (CRM), Gestión de Clientes con IA (nueva categoría 2026 que incluye Breeze AI de HubSpot para redacción automática de seguimientos y resúmenes de pacientes) y Gestión de Procesos (automatización de recordatorios de cita y flujos post-consulta).

¿GrupoCRM es agente digitalizador oficial?

Sí, GrupoCRM (IONIA SOLUTIONS S.L.) está adherido al programa Kit Digital como Agente Digitalizador oficial, lo que nos habilita legalmente para tramitar subvenciones en nombre de nuestros clientes y prestar los servicios de digitalización subvencionados. Adicionalmente, somos Partner Gold certificado de HubSpot. Esta doble acreditación nos convierte en el proveedor ideal para implementar HubSpot con el Kit Digital en clínicas y centros sanitarios.

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Cuéntanos en qué situación está tu centro y te decimos cuánto puedes subvencionar con el Kit Digital

GrupoCRM

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  • Madrid, España
  • info@grupocrm.es
  • +34 604 942 559

Especializados en implementar HubSpot para clínicas y centros sanitarios con el Kit Digital: gestionamos toda la tramitación del bono y la implementación completa, con cumplimiento RGPD incluido, sin coste para tu centro.

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